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做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。 信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。

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柴油发电机是日常生活中常用的一种电机。当使用柴油发电机时，由于不规范的操作，发动机可能会冒黑烟。柴油机油箱一般不密封，长期与空气接触导致燃油质量差，导致油箱内油管通道堵塞。为了使柴油发电机正常工作，可以通过检查燃油系统，及时更换电磁阀和燃油滤清器来解决，下面介绍相关内容。 柴油机油箱未密封。长期与空气接触，使空气中的一些悬浮杂质和灰尘落入空气滤清器中，造成进气口堵塞，导致内燃供风不足，燃烧不完全。 油质不好，导致油箱内油管通道堵塞，导致供油不足。燃油质量差还可能导致燃油滤清器损坏，内部机油变质可能导致黑烟，严重时还可能损坏燃油系统。 由于油质不好，燃油系统油管内的一些杂质附着在油管表面。 建议在环境较差的地方经常清洗空气，在环境较好的地方可以定期清洗空气，并定期更换空气滤清器。 定期清洗油管，两次添加柴油添加剂，可有效改善黑烟状况。