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发电机租赁的服务很重要: 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理,再到相关工作人员解决问题, 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展,客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站,公众号,邮件等等,都可以是企业受理客户的途径,这样不仅方便可客户,了客户体验,还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先,做好客服人员的培训工作,做到客户可以随时反馈问题;其次,明确各部门对接人,确保责任落实到人,直到处理完成; ,每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案,便于日后的客户回访工作。




随着工业社会的不断发展,我国发电机出租设备的需求将会持续增加,因此市场空间也较大,而对济南发电机出租设备的需求量将会十分可观,市场空间将出现一次大的飞跃。但是总有些发电机租赁厂家为了自己的利益选择用劣质机器来进行翻新,再出租给广大的消费者。有的客户买回去的发电机一开就问题很多,发电机质量不好,为什么会出现这样的情况呢?下面是山东智慧动力机械设备租赁有限公司总结的几点区别质量好坏的经验: 一:机器上的油漆,这个是直观的能够看出机器是否翻新或者二次喷漆;一般情况发电机出租设备机器上的**油漆是比较均匀而且没有流油迹象。而且清晰给人很的感觉。 二:标签,一般没有翻新的机器标签都是一次贴到位的,不会感觉有被掀起的感觉,而且所有发电机出租设备标签上面都是没有油漆覆盖。 三:线管和水箱盖、机油盖子,因为在组装发电机出租设备的时候一般是先组装好测试好再布置控制线管,机油盖如有明显的黑色机油印迹此发动机就有翻新的嫌疑,水箱盖一般全新的水箱盖是非常干净的,但是如果是使用过的发电机出租设备水箱盖一般都会有黄色印迹。 四:发动机的机油,如果是全新的发电机出租设备内部配件均是新的开几次过后机油仍然不会变黑,如果是使用过一段时间的发电机出租设备换过全新的机油后开过几分钟机油会变黑。



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