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做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准,将客户划分为不同的等级,收集客户资料形成独立档案,这样做的目的是方便客户回访,客户关怀以及开展再次销售工作,这样不仅仅了客户服务体验,拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天,如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了,客户问题的收集和分析在大数据化的今天,可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务,更加的适应市场,满足市场的真实需求,使得企业立于不败之地。 信息化的时代,建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径,柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去,提高竞争力。
柴油发电机出租:柴油发电机组并机如何保护回路注意事项 其实所谓的柴油发电机组并机运行就是指将两台或多台发电机,额定电压相等,相位相同,同时并入同一条母线向系统供出有功功率和无功功率。这就是发电机的并列运行。那么我们在将一台发电机组先运行起来,然后把产生的电压送至母线上,而在另一台发电机组启动后,在这时候与**台发电机组进行并列,应在合闸瞬间,发电机组不会出现不正常的冲击电流,而且转轴也不会受到突然的冲击。但是,我们在进行并机的过程中应该考虑到整体的电流回路的问题,那我们因该如何保护回路呢?下面就来为大家简要分析一下。 逆功现象是由发电机组转速(频率)及电压不同而造成的,即一台发电机组带正功,而另一台机组带负功率。也就是说带负功率的机组,这时变成了一个负载(此机组频率低,转速不一致的现象)。电压不相同时,电压高的机组,向电压低的机组,提供一个无功电流与无功电压(此机组的电流表正向指示),相当于在本供电系统内,加了一个调相机组。电压低的机组,这时成为一个大的负载,接受一个很大的无功电流,来维持两台机组的电压平衡(此机组的电流表反向指示)。 监测时把某一台机组的电压调高,或将另一台机组电压高低,造成一台机组有逆功电流,其动作电流为额定电流20%左右。逆动继电器动作、跳闸、报警,但不停机。 现在的发电机组额定功率一定的,它的*载能力很低,基本上在额定功率的5%左右,允许带载时间15~30分钟,较多不*60分钟,*过这个时间,发电机组会发热,导线绝缘会降低,也就降低了使用寿命。所以在设定过电流保护时无特殊要求的,过电流保护设定在额定电流的110%即可。带载测试时,将电流带至额定流的110%,过流继电器动作。跳闸、报警、不停机。3.过电压 在并列使用发电机组时较怕供电系统发生振荡,一但发生振荡系统电压升高,易造成用电设备及供电设备的绝缘击穿,使供电设备与用电设备一起瘫痪。为此并列使用的发电机组均装有过电压保护,其设定值为额定电压的105%为较佳。短接过电压继电器,跳闸停机、报警动作。 由此可见,我们在准备进行柴油发电机组并机运行前把两机组的速度(频率)调整一致。而且在并列时,可根据同期表的转动速度,调节首机或待并机组的转速,使同期表转动方向,按顺时针或逆时针方向转动,速度越慢越好,但同期表的指针转动才能并列。较后在并列后,观察两台机组的电流、功率是否平衡,如差别太大,可调整速度旋钮,将两台机组的功率调整到一致,这样才能可靠的保护回路的。
现在出租发电机被大家广泛使用,因为很多用户并不是每天都在使用它,如果单独买一个,成本可能有点高,所以一般选择发电机租赁,那么发电机租赁后应该怎么做呢? 3、启动前检查油箱是否充足,各油管及接头处有无漏油现象; 冷却系统是否有足够的水、干净、无渗漏,风扇皮带是否严密,检查内燃机与发电机传动部分连接是否可靠,输出电路的导线是否绝缘良好,仪表是否齐全有效。 检查连接件、紧固件和操作件是否松动、脱落、卡死,每根导线的连接是否牢固、正确、接触良好。 打开发电机操作屏下的控制柜,合上启动开关,等待显示器上电,按翻页键可以查看发电机的相关运行记录,如果发现异常情况,立即处理,准备发电。 按启动按钮启动发电机。应低速运转3~5分钟,待温度及油压轮正常,可以开始工作。 在运行过程中,操作人员通过仪表密切监测发电机组的电压、频率、电流、功率因数、油温、油压、水温、充电电流、转速等仪表指示和变化,超过规定值时,应及时检查并采取措施,恢复正常后再继续运行。 发电机组内应无机械噪音,无异常振动引起的异常噪音,滑环与换向器上的电刷接触良好,无弹跳和火花,运行稳定,频率电压达到额定值后,可外接电源。 控制面板上的急停按钮仅在紧急情况下使用,按下按钮后,发电机立即停止,同时发出声光报警。 运转中如出现异响、异味、水温急剧上升、油压急剧下降等现象,应立即停机检查排除故障。 发电机的功率因数在后期(滞后)不得超过0.95,频率值的变化范围不得超过0.5hz。