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推广和试运行阶段:
在管理流程和体系建立完成后,通过教育培训和宣传方式在公司内部推广新的管理制度,并在运
行过程中收集数据和事故;同时,咨询顾问将对公司内审人员进行教育培训,内审人员在咨询顾问的协
助下,对试运行阶段的体系流程进行两阶段的内部审核,修正内部审核中发现的不符合事项或在运行阶
段可选择阶段性评审(Stage review)。
典型的认证审核包括:
1) 协定参考标准和审核范围的条款;
2) 离场的对文档和流程的评估;
3) 现场的对员工和流程的审核;
4) 审核结果的陈述。
需要实现文件编码方面的整合,争取两个体系采用类似或者同样的文件编码结构,如ISO20000体系可采用ITSM-2-IM-01形式,其中 段代表所属体系简写,第二段代表文件阶
层,第三段代表控制域或者过程缩写,第四段采用顺序号来编号。
4. CMMI和ISO27001在息系统的开发及维护上存在交叉内容,ISO27001体系要求在息系统开发过程中需符合ISO27001 A12(息系统的开发及维护)中的管控要求,以满足
ISO27001的整体管控要求。因此要做好软件开发中管理与息的接口。