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专注于殡葬一条龙服务的研发、设计、生产,提供各殡葬服务一条龙、迁坟服务、品类 、技术超前、性价比高,目前公司已在国内核心城市设立常驻销售与服务网点。详情请咨询。我公司凭借深厚的商务服务行业背景和真诚服务的理念,致力于为广大客户提供殡葬一条龙服务、殡葬用品服务、寿衣服务、服务好,口碑好。专业及率的殡葬服务产品及服务赢得了众多客户的信赖与支持。我们竭诚为顾客提供优质的“殡葬一条龙”服务,绝不向丧户提出一个承包价,虚报高价,赚取与殡仪馆发生实际费用的差价,切实维护好丧户的利益,努力打造殡葬行业的诚信服务品牌。
我司是一家专业从事殡葬服务、丧葬服务、灵堂搭建、公墓销售为一体的大型综合型服务性单位。我们以弘扬中华孝道文化、崇尚敬老爱老传统美德为己任,本着“便民、利民、助民、惠民”的服务宗旨,“认真、务实、品质”的服务理念,以“永续经营、崇礼敬礼”的经营态度,为广大市民提供高品质的殡仪服务。“满意的服务,合理的价格”是我们长期以来的服务准则。我们现设有24小时殡葬礼仪咨询、殡仪策划、寿衣销售、遗像制作、搭棚竖灵、灵堂设计、民俗咨询、墓园择位、墓碑像制作、协助火化、公墓安葬及安葬礼仪等一条龙服务。从接到您电话开始,直至您的亲人入土为安的整个过程,我公司都有一对一的客户专员全程为您服务。您只需一个电话,我们将竭诚为您提供尽善尽美的服务,让逝者得到妥善的寿终服务,让亲人得到一份贴心慰藉。
殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求,细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准,通过抓规范促、抓服务促效益,提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务,各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果,通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博,公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺,提供网络数据下载和服务查询,接受网格咨询和投诉建议,促进殡葬服务单位规范化建设。
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目前所开展服务项目有:殡葬用品销售:鲜花/绸花圈,花篮,寿衣,大被,玉子,雨伞,枕头角,白帽,白浪,纸钱,元宝等,骨灰盒接送,出殡安排,丧事乐队,遗像,搭/布置灵堂、销售各种骨灰盒、提供殡葬礼仪服务、丧葬/祭祀用品全套、长期提供风水先生看墓、安排殡仪馆事宜。主要涉及到以下内容:一、临终关怀二、竖灵服务,即设置录堂三、协助死亡证明,注销户口四、免费车辆接送到殡仪馆择日选厅、交费等五、选购用品六、送寿衣等入殓用品七、挽联、哀祭文(订购花圈)八、空调大巴接送至殡仪馆举行告别仪式九、场景布置、礼仪辅导、告别仪式;十、火化,领灰十一、寄存或下葬十二、一周年提醒,代准备祭祀用品