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华尔网变压器油色谱在线监测系统 承诺与服务公司销售的产品 质量和售后服务实施方案说明如下:1、 交货及安装:到货前一星期,服务方向用户提供相应的安装、调试要求,需方配合完成准备工作。2、 保修期内服务承诺仪器的保修期为:12个月。在保修期内,关于仪器设备的所有服务全部免费(由于操作人员不按照正确使用方法或擅自改装仪器设备及各种人为因素或不可抗拒等外来因素造成的损坏除外)。若在保修期内仪器本身因质量缺陷发生损坏,免费为用户维修及更换零配件或更换仪器。3、 保修期外服务承诺在接到需方的服务申请后,卖方须在接到买方通知后的12 小时内通过电话、传真等方式向买方提供解决办法,若故障仍不能排除,则卖方应在72 小时内安排人员到现场处理,并及时解决完毕。4、 服务范围本服务计划所指服务包括仪器设备整机、随机配件和工具、工作软件、文件、电脑及系统软件的维修、更换、升级、维护、安装调试、验收及培训等涉及仪器设备正常工作的所有相关事宜。5、 产品培训在进行仪器设备安装时,由工程师对用户使用人员进行免费岗位培训,内容主要包括仪器设备的基本原理、结构、基本操作、维护知识及应用, 注意事项1.本仪器必须使用稳定的220V交流电源,仪器在安装和使用过程中必须有良好的独立接地!这样做一是保证操作者的,二是屏蔽外界的强磁场干扰,以利于仪器更加稳定的工作。