博慧达企业管理咨询有限公司服务承诺
1、在客户正常的储运、保养、使用条件下,因【福建莆田GJB9001C认证】产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。
2、在接到【福建莆田GJB9001C认证】质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
3、为出厂【福建莆田GJB9001C认证】产品提供必要的技术文件和产品合格。
4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
制定社会责任管理目标和指标
社会责任目标是企业依据其社会责任政策制定的所要实现的总体目的,而指标
则来自社会责任目标,是对目标的细化和分解,指标可以是公司整体的,也可以
局部的或部门的。制定社会责任目标和指标的依据是企业社会责任政策,重大
社会责任因素及其优先次序,法律法规及其他要求,人员素质等。它应满足社会
责任政策的要求,并充分考虑影响企业整体运行的其他重要因素。
SA8000认证的内部审核
内部审核体系是企业维持和改进SA8000管理体系的一个重要举措和有效表现,
是检验该体系是否有效实施所作的系统的,独立的检查和评估。
内部审核的主要内容包括:
1、评估社会责任政策,目标,指标和社会责任表现;
2、SA8000的有效性和适用性;
3、法律法规和SA8000的符合性;
4、企业生产经营活动的变化;
5、企业利益相关者的要求和意见;
6、对内对外息沟通,供应商,分包商和分供商的控