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发电机出租公司的售后服务: 一、质量保证 康明斯柴油发电机组产品,将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求,精心设计,严把原材料进货质量关。在生产过程中,确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外,还有并联网及电气联动试验,以全优的产品质量,获得用户完全的满意。 二、技术培训计划 1.制造厂负责使用单位的人员培训(具体人员由贵方安排) 2.我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课,主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3.受培训人员将通过理论、实践考核,合格者颁发操作。 三、售后服务承诺 1.三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2.三包服务期限:产品出厂15个月;产品调试后一年;实际使用1000小时(以上三个条件以先达到者为准)。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 四、安装调试服务承诺 康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后,本地区24小时内到达,外埠48小时到达,边远地区 72小时到达。 五、咨询响应 所有咨询将在2小时内答复。 六、服务方式   保修期内机组发生任何异常故障,我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往,质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务,直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。 七、保修期外服务 至规定的质保期之后,我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨,实施终身服务制度,为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题,供方将以工厂成本价提供更换,售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。




(2)基本功率 (PRP) (变负荷持续运行) 在商定的运行条件下并按制造商的规定进行维护保养,机组以可变负载持续运行,且每年运行时间不受限制的 功率。24h运行周期内允许的平均功率输出(Ppp)应不超出PRP的70%,除非与发动机制造商另有规定。但在要求允许的平均功率输出(PPP)较规定值高的应用场合,应使用持续功率;在确定某一可变功率序列的实际平均功率输出(Ppa)时,功率小于30%PRP时按30%计,停机时间不包括在内,见。 PPa (Actual Average Power)实际平均功率 PPP( Permissible AveragePower) 允许平均功率 总负载因数= PPa/P(额定功率) (3)限时运行功率 (LTP) 在商定的运行条件下并按制造商的规定进行维护保养,发电机出租机组每年运行时间可达500h的 功率,见。 但按限时运行功率每年运行的长时间为 500h。 (4)应急备用功率 (ESP) (变负荷限时运行) 在商定的运行条件下并按制造商的规定进行维护保养,在市电一旦中断或在试验条件下,机组以可变负载运行且每年运行时间可达200h(按 ESP运行,每次运行一般不超过1h)的 功率。24h运行周期内允许的平均功率输出(Ppp)应不超出70% ESP。 实际平均功率输出(Ppa)应不大于按ESP定义的允许平均功率输出(Ppp)。 在确定某一可变功率序列的实际平均功率输出(Ppa)时,功率小于30% ESP时按30%计,停机时间不包括在内。见。




所有这些都需要用户承担很多责任。操作员必须遵循严格的措施和指南,以确保稳定的电力流动。无论是在工作场所还是在户外施工,您都应该阅读并理解这些简单的规则,以确保需要电力的场所能拥有稳定且可靠的电力供应。   1.阅读说明书   所有操作员在使用发电机出租之前都应阅读随附的用户手册和文档。任何未阅读所需材料的人不得操作发电机。   该手册包含您需要了解的有关发电机的所有信息:技术规格、操作说明、措施和限制。这是为了运营商的利益。同样,操作员也应了解并注意所有警告标签。   2.了解您的需求   发电机的尺寸和额定输出各不相同。一些发电机组产生的功率比其他发电机组少。使用发电机时,请务必注意将由发电机供电的所有设备和电器。这是必不可少的,因为发电机可能会过载并离线,或者更糟。   相反,您的发电机可能会产生过多的电力以满足您的需求。标准发动机具有不可更改的恒定输出。如果您只消耗发电机额定输出的10%,您仍然需要为剩余的90%付费。   3.保持干燥   操作员需要做的重要的事情之一是保持发电机组干燥。发电机应远离可能的湿气源。同样,如果发电机在户外且天气条件潮湿或下雨,则不应使用发电机。   理想情况下,发电机应由开放式帐篷或箱体保护或置于地下室。如果发电机在线,请勿尝试为暴露在潮湿环境中的电器和设备供电。   电和水不能很好地混合。湿气会损坏发电机和设备,或者更糟的是,会使设备附近的人触电。   4.确保适当的通风   不要在封闭空间或室内使用发电机。发电机组排放的烟雾中含有大量一氧化碳,这是一种无形的、无味的气体,数量巨大时会致命。   如果发电机在室外,则应将其放置在远离通风口、窗户和门等室内入口点的位置。一氧化碳没有气味,因此被称为“无声杀手”。任何在发电机附近感到头晕的人应立即离开并通知操作员。   5.正确加油   终,如果必须延长运行时间,发电机将需要加油。发电机在线时不应加油,或关闭时仍热。机器在加油前应自行冷却。
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