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凯美办公家具有限公司服务承诺
1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因【安徽铜陵移动档案文件架、密集图书柜、密集档案资料柜、办公密集架】产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2、在接到【安徽铜陵移动档案文件架、密集图书柜、密集档案资料柜、办公密集架】质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3、为出厂【安徽铜陵移动档案文件架、密集图书柜、密集档案资料柜、办公密集架】产品提供必要的技术文件和产品合格。
4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
电脑端软件功能:局域网档案查询及权限操作、分区权限、区域互连、档案类型权限、档案备份还原、借出，归还统计，远程架体控制，温/湿度统计分计（与环境智能管控平台相连动），档案数据批量导入，导出，电子文档查阅管理、具备打印机，扫描仪、高拍仪、条码及射频识别等支持，记录报警日志，操作日志10万条以上，报警日。
架体端软件功能:人机交互、语音识别、自动关闭与通风、智能照明控制、智能休眠、档案层定位，语音提示、存放目录查看，公告发布、系统自控、指纹识别、图形解锁、手写输入、知能终端远程控制、手势操作、防挤压保护、人数统计、防挤红外、超距报警、到位开关失效保护、架体同步与分区监控、系统远程升级。
具备操作人员人脸识别、语音控制架体操作、智能节能、休眠唤醒、数据传输加密功能。档案灯光定位、语音提示、列号灯指引等智能引导功能。智慧档案馆架体管理、档案管理、档案存放环境管理、安防管理等平台功能。底盘传动系统由螺旋圆弧齿伞齿轮组传动（无链条传动），螺旋圆弧齿伞齿轮经机械精加工,锻压成型,回火去应力、滚齿、去毛刺、齿部经淬火硬度达HRC45-55。
书架根据框架可以无限连接。学校的图书书架一般都是分为6层，当然根据情况也可以4层5层，常规的规格每个框架是的宽度，单面书架深度，高度在2000mm左右。书架的结搆和功能：1.底架一般为分段组郃式，具有对接与互换性。
2.节型、架高、架宽、层数和组数均可按客户需要选定。3.粉末:静电粉末喷塑,环保害,无气味．4.书架为框架结搆：由底坐、立柱、搁板、挂板、顶板、侧护板、书挡等部分组成。5.搁板与扣勾的支承板，组郃後平稳牢固，层与层的间距根据需要可自由调整。
每层搁板均匀承重，单面为40kg，双面为80kg，如需增加负重。可专门设计。6.焊接部分采用高标准熔接焊,表面平整光滑．7.根据 档案局对A4纸标准的。新规定，为了使原来国标A4纸标准尺寸与国际标准接轨，需增加高度，本技术参数炤 一级档案标准而制定。
远程控制智能密集架可远程控制，用户可在查阅台电脑上查找所需文件资料等，电脑会通过局域网络连接到其它房间中的电脑，检索出文件资料存放位置，使用户更快捷的进库提取，完成工作后系统又可将息传回到主电脑存入数据库存档。
５、条形码管理可使用条形码技术存取、检索文件资料，大大缩短操作时间，能自动查询图书所在位置并打开架体，本系统能支持无线数据采集。７、人管理员与密集架灵活调度智能密集架使用过程中管理人员与机器的对接灵活性强，防挤压保护中的力度现场可调，电机部分速度现场可调控。
根据《单位档案室建设要求参考技术规范》中：档案室地面平均承重应为200公斤/平方米以上，采用密集架时承重应不低于在500公斤/平方米为宜，档案密集架对楼层要求根据实际所需存放重量来决定，当不能确定档案室承重是否满足现楼板承重要求时需及时进行档案室承重检测。
